Unser Weg mit Alpenherz
Aus der Liebe zu den österreichischen Alpen und der Überzeugung, dass besondere Momente mit Bedacht gestaltet werden sollten, ist Alpenherz entstanden.
Zur StartseiteUnsere Geschichte
Alpenherz wurde 2018 in Wien gegründet, als wir erkannten, dass viele Menschen sich nach einem Jahreswechsel sehnten, der mehr ist als nur Feuerwerk und Menschenmassen. Aus persönlichen Erfahrungen in den österreichischen Bergen wussten wir, wie bereichernd es sein kann, diesen besonderen Übergang in Ruhe zu erleben – umgeben von schneebedeckten Gipfeln oder in der kulturellen Atmosphäre Wiens.
Was als kleine Initiative begann, hat sich zu einem vertrauensvollen Begleiter für individuelle Silvesterreisen entwickelt. Heute arbeiten wir mit ausgewählten Unterkünften und Partnern zusammen, die unsere Werte teilen: Authentizität, Qualität und einen respektvollen Umgang mit der Natur und den Menschen vor Ort.
Unser Team besteht aus Reisebegeisterten, die selbst die Regionen kennen und schätzen, die wir Ihnen anbieten. Diese persönliche Verbindung ermöglicht es uns, Empfehlungen auszusprechen, die über Reiseführer hinausgehen. Wir besuchen regelmäßig die Orte, mit denen wir zusammenarbeiten, und pflegen langfristige Beziehungen zu unseren Partnern.
Unsere Werte
Vertrauen
Wir verstehen, dass Sie uns einen wichtigen Teil Ihres Jahres anvertrauen. Diese Verantwortung nehmen wir ernst und arbeiten daran, Ihre Erwartungen zu erfüllen und nach Möglichkeit zu übertreffen.
Authentizität
Unsere Reiseangebote spiegeln wider, was wir selbst schätzen: echte Begegnungen, unverfälschte Orte und die Möglichkeit, in die lokale Kultur einzutauchen, ohne diese zu verfremden.
Sorgfalt
Von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr begleiten wir Sie mit Aufmerksamkeit. Jedes Detail wird durchdacht, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das Erleben und Genießen.
Unsere Qualitätsstandards
Geprüfte Partner
Alle Unterkünfte und Dienstleister werden von uns persönlich besucht und regelmäßig überprüft. Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die unsere Standards in Bezug auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit erfüllen.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher. Wir halten uns strikt an die österreichische Datenschutzgrundverordnung und geben Ihre Informationen niemals an Dritte weiter.
Persönliche Betreuung
Sie haben während Ihrer gesamten Reise einen festen Ansprechpartner. Bei Fragen oder Wünschen sind wir für Sie erreichbar und kümmern uns umgehend um Ihre Anliegen.
Nachhaltigkeit
Wir fördern umweltbewusstes Reisen durch die Auswahl regionaler Partner, die Bevorzugung öffentlicher Verkehrsmittel wo möglich und die Unterstützung lokaler Initiativen.
Pünktlichkeit
Alle Transfers und Termine werden zuverlässig eingehalten. Sollte es zu unvorhergesehenen Änderungen kommen, informieren wir Sie umgehend und bieten Lösungen an.
Qualitätssicherung
Nach jeder Reise bitten wir um Ihre Rückmeldung. Dieses Feedback nutzen wir zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote und zur Auswahl unserer Partner.
Unser Team
Maria Schneider
Gründerin & Geschäftsführerin
Mit über 15 Jahren Erfahrung im Tourismus kennt Maria die österreichischen Bergregionen wie ihre eigene Tasche und hat Alpenherz aus ihrer Leidenschaft heraus gegründet.
Thomas Wagner
Reiseplanung & Kundenbetreuung
Thomas gestaltet jede Reise individuell und steht Ihnen als persönlicher Ansprechpartner zur Seite. Seine Ortskenntnisse und sein Gespür für Details machen jede Reise zu etwas Besonderem.
Lisa Koller
Partnerbetreuung & Qualitätssicherung
Lisa pflegt die Beziehungen zu unseren Partnern und stellt sicher, dass alle Unterkünfte und Dienstleister unseren Qualitätsansprüchen gerecht werden.
Unser Engagement für Österreich
Als österreichisches Unternehmen fühlen wir uns den Regionen, in denen wir tätig sind, besonders verbunden. Ein Teil unserer Einnahmen fließt in lokale Projekte, die den ländlichen Raum stärken und die natürliche Schönheit der Alpen bewahren helfen.
Wir bevorzugen regionale Anbieter und unterstützen kleine, familiengeführte Betriebe. Dies trägt nicht nur zur wirtschaftlichen Entwicklung der Bergregionen bei, sondern gewährleistet auch die Authentizität unserer Angebote.
Durch bewusste Entscheidungen in der Reiseplanung möchten wir dazu beitragen, dass die österreichischen Alpen auch für zukünftige Generationen ein Ort der Erholung und des Staunens bleiben.
Möchten Sie mehr erfahren?
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und mehr über Ihre Vorstellungen für den kommenden Jahreswechsel zu erfahren.
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